«Abbiamo sempre fatto così». È una delle frasi più frequenti quando si parla di procedure aziendali. Ma nella gestione dei rifiuti, dei trasporti e delle merci pericolose, continuare a fare le cose come si è sempre fatto non significa necessariamente farle nel modo corretto.
In molte piccole e medie imprese la gestione ambientale viene affrontata attraverso consuetudini consolidate: un dipendente si occupa dei formulari, un altro organizza i ritiri, il titolare controlla quando può, mentre alcune procedure vengono tramandate semplicemente perché nessuno ha mai pensato di modificarle.
